Consultar horário de ônibus e encontrar o centro de apoio mais próximo para mulheres em situação de violência. No Recife, essas duas ações já acontecem no mesmo aplicativo. A capital pernambucana integrou a rede municipal de proteção às mulheres à plataforma usada diariamente por passageiros do transporte coletivo para consultar rotas, linhas e outros detalhes sobre ônibus, transformando uma ferramenta de mobilidade em canal de acolhimento.

Fonte: Prefeitura do Recife

Parceria

A iniciativa é fruto de uma parceria entre a Prefeitura do Recife, por meio da Secretaria da Mulher, e o aplicativo da Cittamobi e se baseia em geolocalização e roteirização em tempo real para aproximar mulheres em situação de risco dos serviços de apoio disponíveis na capital pernambucana.

Fonte: Prefeitura do Recife

Na prática, os equipamentos da Rede Clarice Lispector — centros de referência, serviços especializados e unidades de acolhimento 24 horas para mulheres — passaram a aparecer diretamente no mapa do app, marcados com pins de destaque. Em poucos segundos, a usuária visualiza o ponto de ônibus mais próximo e traça a rota do transporte público até o serviço que procura.

Fonte: Cittamobi e Prefeitura do Recife

Três anos de trabalho conjunto

O esforço de cooperação ganhou força no Carnaval de 2024, quando o aplicativo passou a indicar espaços de acolhimento contra assédio e violência durante o período da festa, quando havia alta circulação de pessoas pelas ruas do Recife. O sistema divulgava locais de apoio e contatos emergenciais da rede municipal em tempo real.

A iniciativa evoluiu e, em 2025, durante a campanha "21 Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra a Mulher", a integração foi ampliada, com notificações, mensagens educativas e informações georreferenciadas incorporadas à navegação diária das passageiras.

Fonte: Cittamobi

A experiência consolidou uma nova visão sobre mobilidade urbana na cidade. O deslocamento deixou de ser tratado apenas como questão logística e passou a integrar estratégias de segurança pública e proteção social com sucesso.

A ação alcançou mais de 2,7 milhões de acessos ao app com visualizações ligadas à campanha enquanto os pontos de acolhimento no mapa acumularam cerca de 3 milhões de impressões. Foram ainda contabilizados 7,7 mil cliques em notificações e 2,7 mil acessos diretos aos pins com intenção de traçar rotas até os centros de atendimento.

Em 2026, a parceria foi renovada e incorporada ao calendário anual de ações municipais. A previsão é reforçar campanhas nos períodos de maior movimentação, como Carnaval, São João, e quando há atividades específicas, como no Agosto Lilás e durante os 21 Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra a Mulher.

Além do atendimento às mulheres, o aplicativo também oferece recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência visual, ampliando o alcance das ferramentas de inclusão no transporte público recifense.

Referências: recife.pe.gov.br | linkedin.com | hojepe.com.br | cittamobi.com.br | cittamobi.com.br/cittamobi-e-secretaria-da-mulher-do-recife | primova.com.br

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